Что делать если нету звука, но колонки работают

Не каждый знает, что конкретно делать, если во время работы персонального компьютера нету звука, однако колонки работают.

Давайте конкретно и по порядку разберемся, что же делать, если при работающем компьютере отсутствует звук, но при этом вы на 100% уверены в работоспособности колонок. Для успешного определения причины проблемы, если звука нет, а колонки работают, необходимо локализовать причину неисправности. В случае если нет звука при работающих колонках, можно выделить два основных направления поиска:

  1. аппаратный
  2. программный


Аппаратные проблемы

Для начала вам необходимо, воспользовавшись наушниками, проверить работоспособность звукового выхода на материнской плате. Для этого вам придется подсоединить наушники к звуковому разъему (в нижней части панели разъемов, обычно средний в ряду) зеленого цвета и проверить наличие звука, если его нет, то это означает, либо неисправность цепей питания, неисправность чипсета звуковой карты либо, наличие проблем в программном обеспечении. А это значит, что работающие колонки пока придется отложить.

Но ничего, выкручиваем два винта боковой крышки системного блока и внимательно рассматриваем микросхему звуковой карты (обычно распаяна непосредственно на системной плате), если видны следы копоти или гари, то необходимо, либо купить дискретную звуковую карту, либо заменить материнскую плату. При отсутствии внешних признаков повреждения чипсета (основного чипа, в который вставляются провода от колонок или наушников) звуковой карты надо перейти к следующему разделу поиска.

Проблемы с программным обеспечением

Если после данных манипуляций при работающих колонках звука нет, то поиск проблемы необходимо продолжить в операционной системе компьютера. Для этого вам необходимо открыть панель управления -> аудиодрайвера и проверить состояние ползунков, отвечающих за распределение сигнала на звуковые выходы - уровень громкости и сигнала.

Если звука по-прежнему нет, то необходимо проверить звуковую систему самодиагностикой DirectX, если звука нет, а колонки работают, то это может означать необходимость переустановки драйвера аудиоустройства, необходимую версию которого вы можете узнать из технической документации на материнскую плату. Обычно это Realtek или C-media.

Если и после этого колонки работают, а звука нет, то необходимо проверить в Биос материнской платы – активировано ли встроенное звуковое устройство.

В случае, если после всех выше перечисленных манипуляций колонки работают, а звука по-прежнему нет, вам необходимо обратиться в ближайший сервисный центр для диагностики, последующего ремонта или замены материнской платы.